Si tuvieras que invitar al mundo a descubrir Huelva en pocas palabras, ¿cómo describirías su esencia como destino?. ¿Qué no se puede perder quien la visita por primera vez?

Huelva sin duda sorprende a quien la visita, su tranquilidad y su diversidad paisajística hacen que su espacio y la calidad de su gente te atrape para siempre.

No se pueden perder una puesta de sol en cualquiera de los 120 km de playa de nuestra costa, playas naturales donde la inmensidad del espacio libre te envuelve o en miradores donde contemplar como el sol se esconde en el mar tiñiendo todo a tu alrededor de color ocre.

Ocre son las aguas del Rio Tinto que bañan las minas de la Cuenca Minera monstrando un paisaje creado por la mano del hombre durante miles de años y nos acercan hoy en día, a escenarios similares al planeta Marte.

La Sierra de Aracena y Picos de Aroche, un lugar mágico donde la gruta de las Maravillas te adentra en un lugar de ensueño en el corazón de una montaña coronada por su castillo o te invita a perderse por sus 29 pueblos conectados por senderos de infinita naturaleza, castaños centenarios y excelente gastronomía protagonizada por nuestro cerdo ibérico.

Nuestro viaje no puede prescindir de la visita a nuestras bodegas, auténticos espacios donde la tercera generación abre su casa para mostrar la forma de elaborar vinos de la D.O.P. Vinos Condado de Huelva.

El Parque Nacional de Doñana, uno de los humedales más bellos e importantes de Europa donde contemplar ecosistemas muy diferentes: pinares, playas vírgenes, acantilados, marismas, lagunas…

Un paseo en barco subiendo el rio Guadina, frontera líquida con Portugal que baña los pueblos del Andévalo con tradiciones ascentrales enriquecedoras de visitar y finalizar donde todo comenzó, la entrada al nuevo mundo, los lugares colombinos, visita obligada para los que se interesen por la historia el Descubrimiento de América.

Mª Ángeles, ¿qué te llevó a vincularte profesionalmente con el turismo y, más concretamente con el desarrollo turístico desde una institución pública.

Mi formación en Derecho siempre me acercó de alguna manera a la administración pública, pero mi vocación y experiencia en marketing y publicidad turística hizo el resto.

La conexión con el territorio, analizar sus atractivos que nos diferencian, conocer los servicios turísticos que ofertan nuestras empresas y entidades públicas, facilitar su competitividad y mejora de la calidad continúa, nos permiten crear estrategias para posicionar nuestro destino, aumentar su visibilidad y generar interés entre los viajeros, lo que a su vez impulsa el crecimiento económico de las comarcas, la creación de empleo y el desarrollo sostenible.

¿Qué papel juega la sostenibilidad en la estrategia de promoción de la Agencia Destino Huelva?. ¿Podrías compartirnos alguna iniciativa concreta en esta línea?

Huelva, con un tercio de tu territorio natural protegido promueve un desarrollo del turismo aplicando criterios de sostenibilidad que exigen implicación y participación colectiva, donde crear un base que nos ayude a construir proyectos y actividades turísticas más comprometidas con un futuro que debe ser sostenible.

Desde la Agencia Destino Huelva promovemos desde el territorio principios tales como la protección de la identidad y la diversidad cultural, revitalizando actividades y costumbres tradicionales, desarrollando herramientas de sensibilización e implicación directa de los visitantes a través de las cuales puedan conocer, valorar y disfrutar experiencias sostenibles a la par que adoptar comportamientos y medidas más responsable con el destino y los onubenses.

El desarrollo sostenible de los destinos turísticos no puede entenderse sin la absoluta implicación e integración de las empresas y entidades que conforman el sector.

Estas empresas son un eslabón o nexo de unión con los organismos de gestión turística y los propios turistas, quienes cada vez con más frecuencia demandan productos, servicios y experiencias auténticas y sostenibles, basadas en la protección del patrimonio social, cultural y natural de las regiones de acogida.

En este sentido, desde la Agencia Destino Huelva, y la Diputación Provincial hemos implantado la metodología internacional que ayuda a las empresas y a las entidades públicas a alinear sus actividades a los 17 ODS, permitiendo asociar estándares de medición turística con el cumplimiento de metas de la Agenda 2030, la Metodología Biosphere.

La metodología propone, específicamente para el sector del turismo, el concepto del Círculo de la Sostenibilidad, que representa la forma en que los distintos actores intervienen de forma coordinada en cada eslabón de la cadena turística: la administración pública que gestiona el destino, las empresas que ofrecen experiencias en el mismo, los medios de comunicación (embajadores) y el propio turista que a través del disfrute y valoración de la sostenibilidad de la experiencia turística cierra el círculo. https://www.biospheresustainable.com/es/destino/huelva/63

En un entorno de creciente masificación turística en algunos destinos, ¿cómo está trabajando Huelva para preservar su autenticidad y evitar la turismofobia?

Huelva se ha consolidado como un refrente de desarrollo turístico respetuoso con su invaluable entorno natural y cultural.

La estrategia provincial se aleja de los modelos de masificación para ofrecer una experiencia basada en la tranquilidad, la autenticidad y la calidad de la experiencia del visitante, ofreciendo un refugio para la desconexión. Esta apuesta se traduce en la promoción de sus extensas playas vírgenes, sus pueblos de interior con encanto y sus parajes naturales.

Donde es posible disfrutar de la naturaleza sin aglomeraciones. La autenticidad es otro de los ejes vertebradores de la oferta turística onubense. Se promueven experiencias únicas y genuinas que conectan al visitante con la cultura y las tradiciones locales.

Desde la gastronomía, con la Ruta del Jabugo y los vinos del Condado de Huelva, hasta el legado histórico del Descubrimiento de América en los Lugares colombinos o el paisaje sobrecogedor de las Minas de Riotinto, Huelva ofrece un relato propio y diferenciado.

Esta estrategia de desarrollo turístico no solo preserva el patrimonio de Huelva para las futuras generaciones, sino que también previene activamente la aparición de la turismofobia. Al evitar la saturación de los servicios y espacios públicos y al fomentar un turismo que valora y respeta la idiosincrasia local, se asegura una convivencia armónica entre visitantes y residentes.

Se trata, en definitiva, de un modelo que genera riqueza y empleo de forma sostenible, sin sacrificar la calidad de vida de sus habitantes.

¿Qué alianzas o redes están siendo clave para impulsar el turismo sostenible en la provincia (p.ej. con empresas locales, asociaciones, universidades, …)?

La colaboración Público – Privada, la principal alianza con las asociaciones empresariales en la configuración del Plan de Acción de la Agencia Destino Huelva y su participación de forma activa, a través de las Mesas Comarcales y Foros de participación turística donde agentes del territorio, públicos y privados trabajan en una estrategia común.

Alianza con el Instituto de Turismo Responsable (RTI) para la implementación de la certificación Biosphere. La Cooperación con la Junta de Andalucia a través de la Empresa Pública de Turismo y Deporte con el apoyo en planes y convenios; con la Universidad de Huelva, estamos redactando un convenio marco para establecer futuras vías de colaboración y con la inclusión de Huelva en la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) de SEGITTUR, establecemos una hoja de ruta en el desarrollo turístico basado en 5 ejes: Sostenibilidad, Innovación, Tecnología, Gobernanza y Accesibilidad.

La nueva área funcional de reciente creación de la Agencia Destino Huelva para el desarrollo de proyectos de cooperación con otros destinos nos permite impulsar el turismo sostenible en la provincia en colaboración con el país vecino Portugal, así como otros del arco mediterráneo.

¿Qué papel juegan las redes sociales y los medios digitales en la construcción de un relato turístico más responsable y cercano al territorio?

La aparición de nuevos mercados competidores y la evolución constante del turista, actualmente de claro perfil multiconsumidor e hiperconectado, hace que sea imprescindible implementar estrategias de comunicación y promoción donde el marketing digital desempeña un papel prioritario.

Generar notoriedad y posicionamiento en torno a nuestros atributos diferenciadores, (un tercio del espacio de Huelva cuenta con alguna figura de protección) interactuar con los públicos estratégicos y, en definitiva, mantener o mejorar la competitividad del destino turístico Huelva basada en la práctica del un turismo más responsable.

Es fundamental, por tanto, elaborar y ejecutar una estrategia digital que contribuya a que Huelva siga siendo una referencia turística dentro de Andalucía, a nivel nacional e internacional, donde marcas tan reconocidas como El Parque Nacional de Doñana, Parque Natural y Reserva de la Biosfera Marismas del Odiel y Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche sigan siendo visitadas bajo las prácticas más sostenibles.

Las redes sociales se convierten así en una herramienta poderosa para construir relatos más responsables y cercanos con el visitante, fomentando la participación del ciudadano local y conectando con la comunidad.

¿Qué es para Mª Ángeles Gómez Palacios el turismo sostenible?

Vivir otros espacios diferentes al tuyo siempre respetando al máximo el entorno y los recursos que están a mi disposición, involucrarme con la cultura local y sus costumbres y por supuesto contribuir a la economía y desarrollo del lugar que visito, traer un pedacito de su gastronomía o artesanía es una costumbre cuando viajo.